Копирайтинг: тексты для сайтов и бизнеса
Нужен копирайтинг для сайта, а писать тексты некогда? Или написали сами, перечитали и поняли, что клиентам всё равно придётся объяснять по телефону?
В Pilum24 можно заказать копирайтинг для сайта: от описания одной услуги до наполнения каталога. Разберёмся, что вы продаёте, расспросим о деталях и напишем текст, который можно показать вашим покупателям.
О чём должен рассказать ваш сайт
Представьте, что вы выбираете мастеров для ремонта квартиры. На одном сайте написано про «многолетний опыт и индивидуальный подход». На другом объяснили, кто закупает материалы, когда составляют смету и можно ли жить в квартире во время работ. Второй компании уже есть о чём позвонить.
С вашим бизнесом так же. Вас каждый день спрашивают о доставке, комплектации, сроках, оплате, гарантии. Часть этих ответов стоит дать на странице. Тогда человек лучше поймёт, что заказывает, ещё до разговора с менеджером.
С этих подробностей и начинается работа над текстом. Что входит в услугу? Кому она подходит? Какие есть ограничения? Что нужно от заказчика? Если ответы пока хранятся только у вас в голове, поможем их собрать.
Копирайтинг для сайта: какие тексты пишем
Страницы услуг
Расскажем, что вы делаете, сколько это стоит и как заказать. Отдельно остановимся на том, о чём клиенты чаще всего переспрашивают. Для установки кондиционера это могут быть длина трассы и доплата за сложные работы. Для бухгалтерского сопровождения: количество операций, отчётность и ответственность сторон. У каждой услуги свои подробности.
Категории и описания товаров
В категории поможем сориентироваться: чем отличаются модели, на какие характеристики смотреть в первую очередь, что подойдёт для разных условий. В карточке расскажем о самом товаре. Например, для рюкзака важны вместительность, размер отделения под ноутбук, материал и уход. Слово «качественный» этих ответов не заменяет.
Статьи для блога
Инструкции, обзоры, сравнения, разборы распространённых ошибок. Темы берём из вопросов ваших покупателей и поисковых запросов. Если нужен блог с регулярными публикациями, у нас есть отдельная услуга написания статей и ведения блога под ключ.
Переработка старых текстов
Можно прийти с готовой страницей. Посмотрим, что в ней стоит оставить, где не хватает объяснений, а где читателю приходится продираться через длинные абзацы. Если за несколько лет изменились услуги или условия работы, обновим и эти части.
Кому нужен копирайтинг
Покупатель интернет-магазина сравнивает товары, читатель блога ищет ответ на вопрос, а заказчик услуги хочет знать условия и цену. Поэтому перед написанием выясняем, кто придёт на страницу и что ему нужно объяснить.
Копирайтинг для интернет-магазинов
Для магазинов копирайтинг охватывает описания товаров, тексты категорий, обзоры и сравнения. Для магазина одежды объясним размеры, посадку и уход. Для продавца техники разберём совместимость, комплектацию и отличия моделей. Если товаров много, сначала согласуем одно описание, чтобы остальные карточки имели одинаковую подачу и нужные покупателям подробности.
Блоги и информационные сайты
Готовим инструкции, подборки, ответы на вопросы и большие разборы тем. Для корпоративного блога связываем материалы с тем, что компания продаёт: например, магазин кофе может объяснить выбор помола, а автосервис — признаки изношенных тормозных колодок. Если статьи уже есть, проверим, не повторяет ли новая тема существующую.
Компании в сфере услуг
Ремонт, доставка, уборка, обучение, аренда, бухгалтерское сопровождение. На таких страницах особенно нужны условия: что входит в стоимость, сколько длится работа, где вы работаете и как оформить заказ. Соберём эти ответы в тексте, чтобы менеджеру реже приходилось повторять одно и то же.
Производители, поставщики и B2B
Описываем оборудование, материалы, производственные возможности и условия поставки. Объясняем характеристики через рабочие задачи: с каким сырьём работает машина, какая нужна производительность, как проходят монтаж и обслуживание. Технические подробности сверяем с документацией и вашим специалистом.
IT-компании и онлайн-сервисы
Пишем страницы продуктов, описания функций, инструкции и материалы для базы знаний. Показываем, как пользоваться сервисом: что нужно для подключения, какие есть интеграции, чем отличаются тарифы. Для сложного продукта попросим демонстрацию или тестовый доступ, чтобы описывать его предметно.
Эксперты и образовательные проекты
Помогаем рассказать о консультациях, курсах и учебных программах. Уточняем, кому подойдёт обучение, какие знания нужны на старте, как проходят занятия и проверка заданий. Для страницы эксперта собираем подтверждённый опыт, подход к работе и ответы на вопросы будущих клиентов.
Как заказать копирайтинг в Pilum24
Для начала достаточно ссылки на сайт и нескольких предложений о задаче. Например: «Открываем направление ремонта кофемашин. Нужна страница услуги для Киева. Есть перечень работ и цены». Этого хватит, чтобы начать разговор.
Потом уточним детали. Кто ваши клиенты, о чём они обычно спрашивают, почему выбирают вас? Есть ли готовый дизайн, требования SEO-специалиста, примеры текстов, которые вам нравятся? Бюджет, срок и состав работ согласуем до написания.
После этого готовим текст. Для большой страницы сначала удобно согласовать разделы: так легче заметить, если мы что-то упустили или неправильно поняли. Когда черновик готов, вы проверяете факты о своей компании и оставляете комментарии.
Правки лучше собрать в одном документе. Особенно если текст читают владелец, маркетолог и руководитель продаж. Так мы сможем обработать все замечания вместе и избежать противоречивых версий.
Откуда берём информацию
Из ваших материалов, документации к продукту, ответов специалистов и источников, которые можно проверить. Сайты конкурентов помогают увидеть, какие вопросы уже раскрыли другие и чего не хватает. Факты о вашей компании берём у вас.
Если важная техническая подробность непонятна, переспросим. Скажем, действительно ли оборудование работает с определённым сырьём или входит ли выезд мастера в стоимость. Лучше уточнить это во время работы, чем исправлять страницу после обращения клиента.
К сложным темам стоит подключить вашего специалиста. Автор может понятно изложить информацию, а инженер, врач или технолог проверит профессиональные нюансы.
SEO-копирайтинг: как работаем с запросами
Если текст нужен для поискового продвижения, учтём запросы, под которые готовится страница. По готовому техническому заданию работаем с вашими ключевыми словами. Если его нет, обсудим подбор запросов перед началом.
Поисковые фразы должны естественно читаться в предложениях. На странице услуги уместны условия заказа и ответы на вопросы о цене. В обзоре товара: характеристики, отличия и примеры использования. Длина текста зависит от того, сколько нужно объяснить.
Заголовки, Title, Meta Description и ссылки на другие разделы сайта включаем в согласованное SEO-задание. Если страница готовится под рекламу в Google, также учтём содержание объявлений, с которых на неё будут переходить.
Сколько стоит копирайтинг
Копирайтинг рассчитываем на основе наших тарифов на статьи для блога. Пакеты и цены приведены ниже.
Для страницы услуги, лендинга или серии описаний товаров сначала уточним объём. Пришлите задание, и мы рассчитаем стоимость по этим тарифам. До начала работы вы будете знать, что входит в заказ и когда будет готов текст.
Копирайтинг у фрилансера или в Pilum24
Сравним два варианта при одинаковом бюджете. Перед заказом стоит посмотреть, что именно входит в цену: только написание текста или также работа с материалом до публикации.
| Что сравниваем | Фрилансер | Pilum24 |
|---|---|---|
| Цена | Одинаковый бюджет для сравнения | Одинаковый бюджет для сравнения |
| Что входит в заказ | Зависит от договорённости с конкретным автором | Состав работ указан в выбранном пакете |
| Поисковые запросы и SEO | Уточните, подбирает ли автор запросы и готовит ли метатеги | SEO-работы по выбранному тарифу |
| Размещение статей | Может входить в стоимость или оплачиваться отдельно | Публикация на сайте в рамках пакета для блога |
| Иллюстрации | Уточните, включены ли подбор или создание изображений | Иллюстрации согласно составу пакета |
| Внутренние ссылки | Согласуются отдельно или входят в задание | Перелинковка в рамках выбранного пакета |
| Регулярные публикации | График и количество материалов согласуются с автором | Пакеты на 10, 20 или 40 статей в месяц |
| Правки | Количество и условия нужно согласовать до старта | Количество и условия согласуем до старта |
Фрилансер тоже может выполнять все эти работы. Попросите список того, что входит в его предложение, и сравните с нашим тарифом. Одинаковую сумму имеет смысл сопоставлять, когда понятны объём текстов и сопутствующие работы.
Вопросы про копирайтинг
У меня нет технического задания. Как быть?
Напишите своими словами, что нужно. Можно прислать старый текст, ссылку на товар или макет страницы. Остальное уточним в разговоре.
Можно начать с одного текста?
Да. Это удобно, если вы впервые заказываете копирайтинг у нас. На одном материале проще согласовать стиль и понять, сколько информации потребуется от вас.
Сколько ждать?
Дату назовём после просмотра задания. Для короткого описания и большой статьи с техническими подробностями нужно разное время. Если есть дедлайн, сразу скажите о нём.
Что делать, если текст не понравится?
Покажите конкретные места и объясните, что не подходит: тон, формулировки, порядок разделов или содержание. По таким комментариям можно доработать текст. Количество раундов правок согласуем перед заказом.
Вы разместите текст на сайте?
Можем отдельно согласовать размещение в WordPress. Если выбираете пакет для блога, посмотрите его состав в таблице тарифов. Для других задач сразу уточните, нужен только текст или ещё и публикация.
Что вам нужно написать?
Пришлите ссылку на сайт, список нужных текстов и желаемую дату готовности. Если сайта ещё нет, подойдёт макет или короткое описание бизнеса.
Посмотрим материалы, зададим вопросы и рассчитаем стоимость заказа на копирайтинг. После этого можно начинать.