Копірайтинг: тексти для сайтів і бізнесу

Потрібен копірайтинг для сайту, а писати тексти ніколи? Або написали самі, перечитали й зрозуміли, що клієнтам усе одно доведеться пояснювати телефоном?

У Pilum24 можна замовити копірайтинг для сайту: від опису однієї послуги до наповнення каталогу. Розберемося, що ви продаєте, розпитаємо про деталі й напишемо текст, який можна показати вашим покупцям.

Про що має розповісти ваш сайт

Уявіть, що ви обираєте майстрів для ремонту квартири. На одному сайті написано про «багаторічний досвід та індивідуальний підхід». На іншому пояснили, хто закуповує матеріали, коли складають кошторис і чи можна жити у квартирі під час робіт. Другій компанії вже є про що зателефонувати.

З вашим бізнесом так само. У вас щодня запитують про доставку, комплектацію, строки, оплату, гарантію. Частину цих відповідей варто дати на сторінці. Тоді людина краще розумітиме, що замовляє, ще до розмови з менеджером.

Саме із цих подробиць починається робота над текстом. Що входить у послугу? Кому вона підходить? Які є обмеження? Що потрібно від замовника? Якщо відповіді поки зберігаються лише у вашій голові, допоможемо їх зібрати.

Копірайтинг для сайту: які тексти пишемо

Сторінки послуг

Розповімо, що ви робите, скільки це коштує та як замовити. Окремо зупинимося на тому, про що клієнти найчастіше перепитують. Для монтажу кондиціонера це можуть бути довжина траси й доплата за складні роботи. Для бухгалтерського супроводу: кількість операцій, звітність і відповідальність сторін. У кожної послуги свої подробиці.

Категорії та описи товарів

У категорії допоможемо зорієнтуватися: чим відрізняються моделі, які характеристики дивитися першими, що підійде для різних умов. У картці розкажемо про сам товар. Наприклад, для рюкзака важливі місткість, розмір відділення під ноутбук, матеріал і догляд. Слово «якісний» цих відповідей не замінює.

Статті для блогу

Інструкції, огляди, порівняння, розбори поширених помилок. Теми беремо із запитань ваших покупців і пошукових запитів. Якщо потрібен блог із регулярними публікаціями, у нас є окрема послуга написання статей і ведення блогу під ключ.

Переписування старих текстів

Можна прийти з готовою сторінкою. Подивимося, що в ній варто залишити, де бракує пояснень, а де читач змушений продиратися через довгі абзаци. Якщо за кілька років змінилися послуги або умови роботи, оновимо й ці частини.

Кому потрібен копірайтинг

Покупець інтернет-магазину порівнює товари, читач блогу шукає відповідь на запитання, а замовник послуги хоче знати умови й ціну. Тому перед написанням з’ясовуємо, хто прийде на сторінку та що йому потрібно пояснити.

Копірайтинг для інтернет-магазинів

Для магазинів копірайтинг охоплює описи товарів, тексти категорій, огляди та порівняння. Для магазину одягу пояснимо розміри, посадку й догляд. Для продавця техніки розберемо сумісність, комплектацію та відмінності моделей. Якщо товарів багато, спочатку погодимо один опис, щоб решта карток мали однакову подачу й потрібні покупцям подробиці.

Блоги та інформаційні сайти

Готуємо інструкції, добірки, відповіді на запитання та великі розбори тем. Для корпоративного блогу пов’язуємо матеріали з тим, що компанія продає: наприклад, магазин кави може пояснити вибір помелу, а автосервіс — ознаки зношених гальмівних колодок. Якщо статті вже є, перевіримо, чи не повторює нова тема наявну.

Компанії у сфері послуг

Ремонт, доставка, прибирання, навчання, оренда, бухгалтерський супровід. На таких сторінках особливо потрібні умови: що входить у вартість, скільки триває робота, де ви працюєте та як оформити замовлення. Зберемо ці відповіді в тексті, щоб менеджеру рідше доводилося повторювати одне й те саме.

Виробники, постачальники та B2B

Описуємо обладнання, матеріали, виробничі можливості й умови постачання. Пояснюємо характеристики через робочі завдання: з якою сировиною працює машина, яка потрібна продуктивність, як проходять монтаж і обслуговування. Технічні подробиці звіряємо з документацією та вашим фахівцем.

IT-компанії та онлайн-сервіси

Пишемо сторінки продуктів, описи функцій, інструкції та матеріали для бази знань. Показуємо, як користуватися сервісом: що потрібно для підключення, які є інтеграції, чим відрізняються тарифи. Для складного продукту попросимо демонстрацію або тестовий доступ, щоб описувати його предметно.

Експерти та освітні проєкти

Допомагаємо розповісти про консультації, курси та навчальні програми. Уточнюємо, кому підійде навчання, які знання потрібні на старті, як проходять заняття й перевірка завдань. Для сторінки експерта збираємо підтверджений досвід, підхід до роботи та відповіді на запитання майбутніх клієнтів.

Як замовити копірайтинг у Pilum24

Для початку достатньо посилання на сайт і кількох речень про завдання. Наприклад: «Відкриваємо напрямок ремонту кавомашин. Потрібна сторінка послуги для Києва. Є перелік робіт і ціни». Цього вистачить, щоб почати розмову.

Потім уточнимо деталі. Хто ваші клієнти, що вони зазвичай запитують, чому обирають вас? Чи є готовий дизайн, вимоги SEO-фахівця, приклади текстів, які вам подобаються? Бюджет, строк і склад робіт погодимо перед написанням.

Після цього готуємо текст. Для великої сторінки спершу зручно узгодити розділи: так легше помітити, якщо ми щось пропустили або неправильно зрозуміли. Коли чернетка готова, ви перевіряєте факти про свою компанію та залишаєте коментарі.

Правки краще зібрати в одному документі. Особливо якщо текст читають власник, маркетолог і керівник продажів. Так ми зможемо опрацювати всі зауваження разом і уникнути суперечливих версій.

Звідки беремо інформацію

Із ваших матеріалів, документації до продукту, відповідей фахівців і джерел, які можна перевірити. Сайти конкурентів допомагають побачити, які питання вже розкрили інші та чого бракує. Факти про вашу компанію беремо у вас.

Якщо важлива технічна подробиця незрозуміла, перепитаємо. Скажімо, чи справді обладнання працює з певною сировиною або чи входить виїзд майстра у вартість. Краще уточнити це під час роботи, ніж виправляти сторінку після звернення клієнта.

До складних тем варто долучити вашого спеціаліста. Автор може зрозуміло викласти інформацію, а інженер, лікар або технолог перевірить професійні нюанси.

SEO-копірайтинг: як працюємо із запитами

Якщо текст потрібен для пошукового просування, врахуємо запити, під які готується сторінка. За готовим технічним завданням працюємо з вашими ключовими словами. Якщо його немає, обговоримо підбір запитів перед початком.

Пошукові фрази мають природно читатися в реченнях. До сторінки послуги доречно додати умови замовлення й відповіді на питання про ціну. До огляду товару: характеристики, відмінності та приклади використання. Довжина тексту залежить від того, скільки потрібно пояснити.

Заголовки, Title, Meta Description і посилання на інші розділи сайту включаємо в погоджене SEO-завдання. Якщо сторінка готується під рекламу в Google, також врахуємо зміст оголошень, з яких на неї переходитимуть.

Скільки коштує копірайтинг

Копірайтинг розраховуємо на основі наших тарифів на статті для блогу. Пакети та ціни наведені нижче.

Для сторінки послуги, лендингу чи серії описів товарів спочатку уточнимо обсяг. Надішліть завдання, і ми порахуємо вартість за цими тарифами. До початку роботи ви знатимете, що входить у замовлення та коли буде готовий текст.

Копірайтинг у фрілансера чи в Pilum24

Порівняймо два варіанти за однакового бюджету. Перед замовленням варто подивитися, що саме входить у ціну: лише написання тексту чи також робота з матеріалом до публікації.

Фрілансер також може виконувати всі ці роботи. Попросіть перелік того, що входить у його пропозицію, і порівняйте його з нашим тарифом. Однакова сума має сенс для порівняння, коли зрозумілі обсяг текстів і супутні роботи.

Запитання про копірайтинг

У мене немає технічного завдання. Як бути?

Напишіть своїми словами, що потрібно. Можна надіслати старий текст, посилання на товар або макет сторінки. Решту уточнимо в розмові.

Можна почати з одного тексту?

Так. Це зручно, якщо ви вперше замовляєте копірайтинг у нас. На одному матеріалі простіше погодити стиль і зрозуміти, скільки інформації потрібно від вас.

Скільки чекати?

Дату назвемо після перегляду завдання. Для короткого опису й великої статті з технічними подробицями потрібен різний час. Якщо є дедлайн, одразу скажіть про нього.

Що робити, якщо текст не сподобається?

Покажіть конкретні місця та поясніть, що не підходить: тон, формулювання, порядок розділів чи зміст. За такими коментарями можна доопрацювати текст. Кількість раундів правок погоджуємо перед замовленням.

Ви розмістите текст на сайті?

Можемо окремо погодити розміщення у WordPress. Якщо обираєте пакет для блогу, подивіться його склад у таблиці тарифів. Для інших завдань одразу уточніть, чи потрібен лише текст, чи також публікація.

Що вам потрібно написати?

Надішліть посилання на сайт, перелік потрібних текстів і бажану дату готовності. Якщо сайту ще немає, підійде макет або короткий опис бізнесу.

Переглянемо матеріали, поставимо запитання й назвемо вартість замовлення на копірайтинг. Після цього можна починати.